Formatos y datos importantes de las facturas de luz y gas

on abril 27 | in Noticias | by | with Comentarios desactivados en Formatos y datos importantes de las facturas de luz y gas

La factura de los servicios  de electricidad y gas que recibimos en nuestro hogar, negocio o empresa es un documento sumamente importante, ya que aquí encontramos todos los datos  referentes a la contratación de estos servicios, además del importe a pagar por los mismos.  Es importante que los consumidores revisen constantemente todos los datos que componen la factura, ya que, errores como datos del suministro o del titular erróneos suponen un problema que casi siempre perjudica al usuario. Otros datos importantes a la hora de revisar las facturas son; el período facturado, el registro de kW consumidos durante el periodo facturado o la existencia de deudas pendientes, ya que por esta razón, las empresas suministradoras de energía pueden proceder al corte del suministro. Por eso, además de verificar que en la misma se encuentre la tarifa de luz que hemos contratado, también es fundamental que tengamos en cuenta que el número o código CUPS siempre sea el mismo; ya que es el identificador más importante que toda factura de servicio posee para poder comprobar que el consumo corresponde al suministro por el que estamos pagando.

En cuanto al formato de las facturas de energía, estos cambian según la empresa emisora y  de acuerdo a las características de cada una de ellas. En definitiva, lo más importante es que, cualquiera que sea el formato de cada empresa a la hora de emitir las facturas, el usuario debe comprobar que los importes sean correctos al igual que los servicios que hemos contratado y que estén asociados a nuestra tarifa.  Prestando especial atención a los servicios adicionales, y a la vigencia de los descuentos y promociones.

 

De todas formas, si el consumidor tiene dudas respecto a la factura de electricidad o gas, puede ponerse en contacto con la empresa comercializadora. Es necesario indicar que  compañías electricidad  tiene la obligación de poner a disposición de sus clientes un teléfono gratuito para resolver dudas e incidencias que surjan en este tema; y de paso, el consumidor puede solicitar información acerca de las las tarifas vigentes en su contrato; cual es el precio del kWh y la vigencia del contrato

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